Kundeoplevelse
Velkommen til en effektiv og fleksibel arbejdsdag

Hvorsomhelst. Nårsomhelst. Enhver platform.

I dagens forretningsverden er et kontorjob fra 8-16 - hverken fra 8-16 eller altid på kontoret. Selv små og mellemstore virksomheder har ofte medarbejdere spredt over adskillige tidszoner.

For salgsrepræsentanten er det ikke længere rimeligt at skulle kopiere og modtage information på sin bærbare, for efterfølgende at skulle indtaste det hele igen. Det er heller ikke rimeligt, at direktøren må bruge daggamle data, fordi hun har et møde på et afsides sted. Manglende adgang til afgørende systemresultater kan resultere i mistede muligheder og ineffektive indgreb.

For at være effektiv må indtastningen af data flyttes til der, hvor dataene skabes i organisationen. Tjenesterne må tilpasse sig brugeren, ikke omvendt. Dette opnår vi ved at tilbyde fleksible og brugervenlige tjenester, der er tilgængelige overalt, på alle platforme og alle tidspunkter. Så længe der er forbindelse til internettet, er Visma.net med dig, døgnet rundt.

Om det er sælgeren på kundebesøg eller direktøren til en fjerntliggende konference, giver Visma.net dem præcis og opdateret information ved fingerspidserne. Stationær, bærbar, tablet eller smartphone, du har altid adgang til Visma.net.

En komplet forretningsløsning

Alt for ofte mister små og mellemstore virksomheder en del af deres produktivitet ved at bruge adskillige programmer til at håndtere deres forskellige behov.

Tænk på situationen for en mellemstor distributør, som bruger et system til regnskab, et andet til at administrere kunder og leverandører, og et helt tredje til logistikken. Helt ens data skal kopieres og kommunikationen mellem systemerne er enten en evig hovedpine eller ikke-eksisterende.

Dette resulterer i ineffektive forretningsprocesser. Selv når brugerne ikke skal lave dobbelte indtastninger af data, må de downloade filer fra et system for blot at uploade dem til et andet. Ledelsen har svært ved at få et nøjagtigt billede af driften som helhed, fordi de må trække på data fra forskellige kilder, som ikke altid er synkroniseret med hinanden.

Visma.net har alt, hvad du behøver for at køre din virksomhed fra et enkelt adgangspunkt via en almindelig webbrowser. Visma.nets strømlinede forretningsprocesser og integrerede tjenester vil styrke din virksomheds effektivitet.

Det er den enkle og komplette forretningsløsning, designet til at tilbyde dig de tjenester, du har brug for, præcis når du har brug for dem. Den store brugervenlighed bliver understøttet af en sammenhængende brugerflade, der er gennemgående i de forskellige tjenester.

Automatiserede og integrerede tjenester

Manuelle forretningsprocesser er ikke bare ineffektive, men medfører ofte fejl. I opstartsperioden gik det måske med manuelle processer ved f.eks. udprintning og afsendelse af fakturaer. Nu da virksomheden vokser, har de ikke længere råd til at gøre sådan, især ikke når kunderne forventer elektronisk kommunikation. Den manuelle proces omkring betalinger og kontoudtog fra din bank er et andet område, der tager af dine ressourcer. De små og mellemstore virksomheder kan ikke bruge ubegrænsede midler på manuelle processer.

Visma.net automatiserer dine forretningsprocesser, og tjenesterne bliver leveret som en fuldt integreret løsning. Du kan for eksempel indstille systemet til automatisk at sende og modtage transaktioner gennem de forskellige tjenester til dine forretningsforbindelser.

Performance for professionelle 

Chefer har brug for afgørende oplysninger, mens de professionelle brugere kræver en hurtig og effektiv måde at behandle transaktioner på. Dette skal kobles sammen med alle medarbejdernes behov i forbindelse med f.eks. løn og indberetning af udlæg og timetal. Disse krav bliver ofte en byrde for organisationen via et utal af programmer med forskellig adgangskontrol.

Visma.net tilbyder rollebaseret adgang for dine professionelle brugere, medarbejdere og chefer. En bruger kan have mere end en rolle, og det hele administreres let.

Det enkle, webbaserede adgangspunkt betyder, at brugeren kun behøver at logge ind én gang for at have adgang til alle sine tjenester.

Chefen får indgående indsigt og overblik over virksomheden, mens den professionelle bruger har alle de redskaber, der er nødvendige i det daglige arbejde.

Den webbaserede brugerflade er hurtig og opbygget med genvejstaster, så de professionelle brugere effektivt kan indtaste data, helt som de er vant til fra traditionelt installerede softwareprogrammer.